Personvern
Personvernerklæring for Strikkekaffe
1. BEHANDLINGSANSVARLIG
Tonje Hodne er på vegne av Strikkekaffe behandlingsansvarlig for bedriftens behandling av personopplysninger. Vi behandler data om personopplysninger iht. lovbestemmelsene (GDPR).
2. PERSONOPPLYSNINGER SOM LAGRES
Vi lagrer følgende personopplysninger om våre kunder: navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse. Vi lagrer i tillegg kjøpshistorikk og adferdsmønster på vårt nettsted, dvs. opplysninger om hvordan den enkelte kunde navigerer på siden.
3. FORMÅL MED BEHANDLINGEN
Vi behandler opplysningene for å kunne gjennomføre våre forpliktelser etter avtale med deg. Vi benytter også opplysningene for å kunne gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon, SMS og postutsendelser. Vi lagrer i tillegg kjøpshistorikk og adferdsmønster på vårt nettsted, dvs. opplysninger om hvordan den enkelte kunde navigerer på siden.
4. GRUNNLAGET FOR BEHANDLINGEN
Informasjon om navn, adresse, telefon, e-postadresse benyttes for å oppfylle kjøpsavtalen. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningens artikkel Art 6 (b). Der du har samtykket vil det benyttes også opplysningene til å gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon og SMS. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (a). Du kan når som helst takke nei til å motta slik informasjon fra oss. Der du har samtykket til det benyttes kjøpshistorikk og adferdsmønster til å gi anbefalinger og reklame spesielt tilpasset deg som bruker. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (a). Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til slik bruk.
5. INNHENTING AV PERSONOPPLYSNINGER
Vi lagrer de personopplysningene du har avgitt på våre nettsider. Vi bruker informasjonskapsler/cookies på våre nettsider for å gi deg som besøker siden best kundeopplevelse og service.
6. UTLEVERING AV OPPLYSNINGER TIL TREDJEPARTER
Vi vil ikke dele, selge, overføre eller på annen måte utlevere personopplysninger til andre, med mindre vi er rettslig forpliktet til det.
7. SLETTING AV PERSONOPPLYSNINGER
Opplysninger vi etter bokføringsloven er forpliktet til å bevare vil lagres i inntil 5 år, i henhold til lovens krav.
8. RETTIGHETER FOR DEN REGISTRERTE
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Det gjøres oppmerksom på at du kan kreve innsyn i og flytting av egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger. Det kan klages til Datatilsynet på behandling i strid med reglene.
9. INFORMASJONSSIKKERHET
Vi sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og virtuell adgangs- og tilgangskontroll, samt ved kryptering av sensitive deler av avgitte opplysninger.
10. EKSTERNE VERKTØY
I forbindelse med dine kjøp gjort på dette nettstedet benyttes Stripe, Apple Pay og/eller PayPal som eksterne verktøy. Les mer om de enkeltes personvern her:
Stripe: https://stripe.com/en-no/privacy
Apple Pay: https://support.apple.com/no-no/HT203027
PayPal: https://www.paypal.com/no/webapps/mpp/ua/privacy-prev
KUNDESERVICE
Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan sendes skriftlig til følgende e-mail:
contact@strikkekaffe.com
Tonje Hodne v/ Strikkekaffe